6 marzo, 2014

La Importancia de conocer la Opinión del Paciente

En cuestiones de reputación de marca existen algunas frases de manual que quizá ha escuchado a lo largo de su experiencia empresarial en su Clínica o Centro Médico. Frases como: «Se tardan años en crear una buena imagen de marca y tan solo unas horas en destruirla» «Haz las cosas bien y tus clientes se lo explicarán a 3, hazlas mal y se lo explicarán a 33» Conocer el grado […]
3 marzo, 2014

¿Un Community Manager para Clínica o Centro Médico? La respuesta es Sí.

Muchos gerentes, responsables de comunicación o marketing de clínicas o centros médicos, se formulan preguntas entorno a cómo captar más pacientes. Una pregunta recurrente cuando piensan en sus estrategias online de salud, suele ser esta: ¿Un community manager para mi Clínica? ¿Un community manager para mi Centro Médico? ¿Un community manager para mi Clínica Dental? Ante esta pregunta, en sus distintos formatos, Playmedic como agencia de marketing online y social […]
20 febrero, 2014

¿Cómo planificar la Estrategia Online de su Centro Médico o Clínica?

Muchos de nuestros clientes entendían el marketing como una serie de acciones y estrategias sólo basadas en canales offline para llegar a su público objetivo. Desde Playmedic, como agencia de Marketing Online especializada en negocios de Medicina y Salud, nuestra principal función es orientarlos y ayudarles a construir su estrategia de marketing para los nuevos canales online. Una manera muy gráfica para entender los pasos y recursos que se deben […]
18 febrero, 2014

¿Cómo perder clientes por no pensar como lo hacen ellos?

Actualmente muchos negocios pierden clientes por no adecuar su mensaje y sus canales a las necesidades de sus clientes. Entre estos negocios también están los de salud y medicina.  A continuación adjuntamos una imagen del buscador de Google, donde se le hace una pregunta desde un dispositivo móvil, en este caso un tablet. Esta consulta, al famoso buscador, se ha hecho desde la puerta de un centro médico de una […]
17 febrero, 2014

El Social Media el «Futuro de Ahora» de su Centro Médico

¿Por qué necesito hacer Social Media? ¿Por qué necesito un Community Manager? Muchas directores y gerentes de centros médicos creen que su empresa no necesita estos servicios y que es para otras empresas de otros sectores. Puedo engañarse pero responda a esta 2 preguntas: ¿Su negocio necesita clientes? ¿Sus clientes son personas con incertidumbres y necesidades? Si ha respondido afirmativamente a estas dos preguntas, por favor lea esto:  El Social […]
3 febrero, 2014

Ayudar a prevenir la gripe. Una inversión para tu negocio.

¿Cómo se previene o se cura la gripe? He aquí la oportunidad para muchos centros médicos, clínicas y consultas privadas. La eterna pregunta que nos hacemos todos cuando llega el frio. Este año ha llegado de forma anticipada y un poco más virulenta, lo que está causando graves colas y estragos en los ambulatorios, al afectar al colectivo de gente joven en mayor número que en temporadas pasadas y también […]
21 enero, 2014

Diferencias entre el Marketing online y la Informática

Es importante diferenciar entre el servicio que estan ofreciendo las empresas de informática y las de marketing online. Es muy corriente encontrar la confusión, por parte de muchos responsables de empresas, entre las diferencias de un departamento o empresa de informática y una de marketing online. Muchos piensan que al tener un servicio de informática, el cual ha diseñado su página web y le hace mantenimiento periódicamente, cumple con los […]
26 diciembre, 2013

Negocios de salud: ¿Ya tienes tu Estrategia Social Media?

Una estrategia es esencial para elaborar un Plan de Social Media en el sector médico. Como ocurre en otros sectores, también en este sector es fundamental el desarrollo de una estrategia que dé respuesta a las preguntas esenciales que siempre debemos tener presentes a la hora de saber que hacemos o lo que vamos hacer en un futuro, tales como : * ¿Qué somos? * ¿Dónde estamos? * ¿A dónde […]
23 diciembre, 2013

La reputación online en el sector médico y salud

La Gestión de la Reputación Online, es uno de los pilares del éxito en el sector médico, precisamente por esta razón en Playmedic siempre decimos que la piedra angular sobre la que construir tu presencia online debe de ser siempre la reputación online. Esta gestión de la reputación no es una tarea rápida ni fácil, pues requiere de una monitorización total de la red que implica una potente inversión horaria. […]