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18 febrero, 2014

¿Cómo perder clientes por no pensar como lo hacen ellos?

Actualmente muchos negocios pierden clientes por no adecuar su mensaje y sus canales a las necesidades de sus clientes. Entre estos negocios también están los de salud y medicina. A continuación adjuntamos una imagen del buscador de Google, donde se le hace una pregunta desde un dispositivo móvil, en este caso un tablet. Esta consulta, al famoso buscador, se ha hecho desde la puerta de un centro médico de una […]

17 febrero, 2014

El Social Media el “Futuro de Ahora” de su Centro Médico

¿Por qué necesito hacer Social Media? ¿Por qué necesito un Community Manager? Muchas directores y gerentes de centros médicos creen que su empresa no necesita estos servicios y que es para otras empresas de otros sectores. Puedo engañarse pero responda a esta 2 preguntas: ¿Su negocio necesita clientes? ¿Sus clientes son personas con incertidumbres y necesidades? Si ha respondido afirmativamente a estas dos preguntas, por favor lea esto: El Social […]

30 noviembre, 2013

Quiero ponerme al día pero no tengo web o es muy antigua

“En Estados Unidos un 20% de la facturación del sector farmacéutico proviene del canal online”. Ante esta frase muchos pensarán que en USA “van muy rápidos” o “bien es un mercado distinto”. Quizás lo podríamos ver así desde otros países pero no desde España, país que concentra el mayor número de móviles del mundo. Hace un año conocimos a uno de nuestros primeros clientes farmacéuticos. Había leído un libro que hablaba sobre […]