21 enero, 2015

Cómo hacer una newsletter efectiva para tus pacientes

Realizar el envío de una newsletter es la mejor forma para conseguir que tus pacientes estén en contacto con tu clínica o centro. Para ello es muy importante que la información ofrecida sea novedosa y de interés, sino no conseguiremos conectar y fidelizar a los clientes con nuestra marca. La recepción de una newsletter genera una comunicación paciente clínica que, utilizado de forma efectiva, puede ser convertido en una venta […]
16 julio, 2014

Cómo mantener y aumentar nuestro alcance en Facebook

Desde los recientes ajustes en el algoritmo de newsfeed de Facebook, para “optimizar” la calidad de los contenidos mostrados en el timeline según las afinidades de cada usuario, observamos un descenso importante de nuestro tráfico orgánico, llegando en algunos casos a tan solo un 5% de las visualizaciones de nuestro contenido por parte de los seguidores de nuestra fanpage. Por ello debemos generar contenido cada vez de más calidad, que […]
2 junio, 2014

Pasos para una buena reputación online

La reputación online en el sector médico y salud es una herramienta importante del marketing online. Nuestra clínica, centro médico, farmacia, etc. adquiere una imagen u otra de cara al consumidor dependiendo de las opiniones que se transmitan en la red. Por lo tanto es fundamental que controlemos y gestionemos las opiniones online que afectan directa o indirectamente a nuestra clínica o centro médico. Una buena gestión por parte del […]
19 mayo, 2014

Marketing en Sector Salud

La utilidad del marketing en el sector sanitario es fundamental para una buena relación y comunicación entre centro médico – paciente. Nos encontramos con la realidad de que cada vez son más las clínicas o centros médicos que emplean “Marketing Sanitario”, con resultados óptimos debido a la gran cantidad de usuarios y pacientes que buscan información relacionada con el mundo de la salud en internet. La importancia de un Community […]
6 marzo, 2014

La Importancia de conocer la Opinión del Paciente

En cuestiones de reputación de marca existen algunas frases de manual que quizá ha escuchado a lo largo de su experiencia empresarial en su Clínica o Centro Médico. Frases como: “Se tardan años en crear una buena imagen de marca y tan solo unas horas en destruirla” “Haz las cosas bien y tus clientes se lo explicarán a 3, hazlas mal y se lo explicarán a 33” Conocer el grado […]
18 febrero, 2014

¿Cómo perder clientes por no pensar como lo hacen ellos?

Actualmente muchos negocios pierden clientes por no adecuar su mensaje y sus canales a las necesidades de sus clientes. Entre estos negocios también están los de salud y medicina.  A continuación adjuntamos una imagen del buscador de Google, donde se le hace una pregunta desde un dispositivo móvil, en este caso un tablet. Esta consulta, al famoso buscador, se ha hecho desde la puerta de un centro médico de una […]
17 febrero, 2014

El Social Media el “Futuro de Ahora” de su Centro Médico

¿Por qué necesito hacer Social Media? ¿Por qué necesito un Community Manager? Muchas directores y gerentes de centros médicos creen que su empresa no necesita estos servicios y que es para otras empresas de otros sectores. Puedo engañarse pero responda a esta 2 preguntas: ¿Su negocio necesita clientes? ¿Sus clientes son personas con incertidumbres y necesidades? Si ha respondido afirmativamente a estas dos preguntas, por favor lea esto:  El Social […]
30 noviembre, 2013

Quiero ponerme al día pero no tengo web o es muy antigua

“En Estados Unidos un 20% de la facturación del sector farmacéutico proviene del canal online”. Ante esta frase muchos pensarán  que en USA “van muy rápidos” o “bien es un mercado distinto”. Quizás lo podríamos ver así desde otros países pero no desde España, país que concentra el mayor número de móviles del mundo.  Hace un año conocimos a uno de nuestros primeros clientes farmacéuticos. Había leído un libro que hablaba sobre […]
21 noviembre, 2013

A todo esto… ¿Qué es el SEO?

Estar en Internet ya no es un lujo, sino una necesidad de presente, si su clínica no está presente, otra estará ocupando su lugar y aprovechando sus potenciales clientes. Por eso en Playmedic percibimos como imprescindible tener un buen posicionamiento SEO (Search Engine Optimization). Es decir, trabajar porqué si alguien busca una clínica como la suya, el resultado de su búsqueda en Google haga que su negocio aparezca entre los primeros. Su […]